2012. 02. 17 (18:29)
제   목 : ●주문관련●배송전인데 주문변경,추가주문,취소가 가능한가요?
작성자 : 조회 : 991
* 우선 로그인 하신 후 마이 페이지에서 주문처리 상태를 확인 하신 후

배송중 or 배송완료가 아닌 경우(배송준비중)라면 고객님께서 원하시는 부분으로 변경이 가능해요.



단, 주문변경은 1회에 한해 가능하며, 모든 변경사항은 오후 2시 이전으로 요청해

주셔야 가능합니다.

토요일은 배송업무만 진행되고 있으니 변경건에 한해서는 평일에 미리

요청해주셔야 처리가 가능합니다.토요일 요청시 본 주문건으로 배송될수 있습니다.

(배송메세지는 기사님들이 확인 하는 부분으로 변경 요청시에는 써니러브 쪽으로 전화나

게시판 연락주셔야 변경 가능하시니 착오없으시길 바랍니다.)

오후 1시 이후에는 배송중 or 배송완료 전이라 할지라도 이미 발송된 경우도 있으니

꼭 오후 2시 이전으로 요청해주시길 바라구요.

*배송전 취소*
카드 결제이실 경우 배송전 취소시 꼭 게시글이나 상담원과 통화후
취소요청을 하셔야 완벽하게 취소처리가 되십니다.
주문서들이 많은 관계로 일일이 확인이 불가합니다.

고객센터 070-7698-7008 로 전화주시면 됩니다.